Shipping policy
Πολιτική Αποστολών
Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το κατάστημά μας! Δεσμευόμαστε να σας παρέχουμε αξιόπιστη, γρήγορη και ασφαλή αποστολή των αγαπημένων σας προϊόντων ομορφιάς. Παρακαλούμε διαβάστε παρακάτω την πολιτική αποστολών μας.
Χρόνος Επεξεργασίας
-
Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1–3 εργάσιμων ημερών (εξαιρούνται Σαββατοκύριακα και αργίες).
-
Θα λάβετε email επιβεβαίωσης με τον αριθμό αποστολής μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας.
Τρόποι Αποστολής & Εκτιμώμενοι Χρόνοι Παράδοσης
Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται και εμφανίζονται κατά το checkout.
| Τύπος Αποστολής | Εκτιμώμενος Χρόνος Παράδοσης | Κόστος |
|---|---|---|
| Τυπική Αποστολή | 3–7 εργάσιμες ημέρες | Ανάλογα με την περιοχή |
| Γρήγορη Αποστολή | 1–3 εργάσιμες ημέρες | Υπολογίζεται κατά το checkout |
| Διεθνής Αποστολή | 7–21 εργάσιμες ημέρες | Διαφέρει ανά χώρα |
Σημείωση: Οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την περιοχή, τις τελωνειακές διαδικασίες και τυχόν καθυστερήσεις μεταφορέων.
Μεταφορικές Εταιρείες
Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστες μεταφορικές όπως ΕΛΤΑ και Courier Center , Mr Pengu για να διασφαλίσουμε ασφαλή παράδοση.
Παρακολούθηση Παραγγελίας
Μετά την αποστολή της παραγγελίας, θα λάβετε αριθμό αποστολής μέσω email. Μπορείτε να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας μέσω της ιστοσελίδας της μεταφορικής.
Χαμένες ή Κατεστραμμένες Παραγγελίες
Εάν η παραγγελία σας χαθεί ή φτάσει κατεστραμμένη:
-
Επικοινωνήστε μαζί μας στο [kinurituals@gmail.com] εντός 2 ημερών από την παραλαβή.
-
Συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας και φωτογραφίες (σε περίπτωση φθοράς).
Θα συνεργαστούμε με την μεταφορική για την επίλυση του προβλήματος.
Λάθος Διεύθυνση
Η ευθύνη για την ορθή συμπλήρωση της διεύθυνσης αποστολής ανήκει στον πελάτη. Δεν φέρουμε ευθύνη για αποστολές που παραδόθηκαν σε λανθασμένη διεύθυνση λόγω λάθους του πελάτη.